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质保政策

为了保障您的合法权益,我们强烈建议您细致浏览以下内容。

【保修】:客户正在鞋子收到15日内,发明我方某项处置惩罚遗忘或处置惩罚结果不满意,可申请免费的返修效劳,返修免费。
【保修】:若是正在物品收到15日内,泛起漏掉处置惩罚项目、修复处再次泛起修复前的题目,可申请免费返修效劳(包邮)。
【破坏】:若是物品泛起不测破坏等题目,请正在签收后48小时内照相(包罗题目地点部分照片和条形码标签)并联络客服,经由核实后,若是没法扫除我方义务,我们会根据处置惩罚用度的1-20倍取您协商补偿。
【丧失】:若是物品正在处置惩罚或物流历程中发作丧失题目,我们会根据处置惩罚用度的3-20倍取您协商补偿。
【保价】:若是您的物品非常贵重,制止能够由于我们处置惩罚、流畅环节诸多,一旦发生意外状况,形成您的丧失,而行业划定的赔偿标准又没法补充您的丧失,我们发起您做保价处置惩罚:保价费为保价额度的1%,(比方:保价额度1000元,收取保价费10元。当到达补偿前提时,我们将根据保价额度1000元停止补偿。在任何状况下,10元保价费皆不会退还)

以下状况不属于保修及补偿局限:
A 若是您的物品曾经因为其他缘由泛起粉化、破坏、爆漆等征象,正在经由我们洗濯后,以上题目有可能会减轻,我们将不会负担统统相干的保修及补偿义务。请您正在决意处置惩罚前稳重思索。
B 因为野生调色会遭到多少客观身分影响,现在我们借没法包管0色差修复,我们将不会负担统统相干的保修及补偿义务。请您正在决意停止取色彩相干的处置惩罚项目(如补色、补伤、补漆)前稳重思索。
C 某些能够预感的风险我们会提早示知您,如鞋面质料泛起掉色、染色征象,破坏水平加大,爆漆局限更大,污渍不克不及完全去掉,散布局限增大等。若是正在您充裕了解到有关风险后仍旧决意停止响应处置惩罚项目,我们将不会负担统统相干的保修及补偿义务。请您正在决意处置惩罚前稳重思索。

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